Solicitud y acuerdo completo
1. Estos Términos y Condiciones se aplican a la prestación de los servicios detallados en nuestra cotización (Servicios) por GTG, una empresa registrada cuyo domicilio social se encuentra en #11, Headquarters Road 2, zona de desarrollo industrial de alta tecnología del lago Songshan, Dongguan, Guangdong, 523429 (nosotros o a nosotros o Proveedor de servicios) a la persona que compra los servicios (tú o Cliente).
2. Se considera que ha aceptado estos Términos y condiciones cuando acepta nuestra cotización o desde la fecha de cualquier prestación de los Servicios (lo que ocurra primero) y estos Términos y condiciones y nuestra cotización (el contrato) son el acuerdo completo entre nosotros.
3. Usted reconoce que no se ha basado en ninguna declaración, promesa o representación hecha o dada por o en nuestro nombre. Estas Condiciones se aplican al Contrato con exclusión de cualquier otro término que usted intente imponer o incorporar, o que esté implícito en el comercio, la costumbre, la práctica o el curso del trato.
Interpretación
4. Un “día hábil” significa cualquier día que no sea sábado, domingo o feriado bancario en China.
5. Los encabezados de estos Términos y condiciones son solo para conveniencia y no afectan su interpretación.
6. Las palabras que impartan el número singular incluirán el plural y viceversa.
Servicios
7. Garantizamos que usaremos cuidado y habilidad razonables en nuestra prestación de los Servicios que cumplirán con la cotización, incluida cualquier especificación en todos los aspectos materiales. Podemos realizar cualquier cambio en los Servicios que sea necesario para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad, y le notificaremos si esto es necesario.
8. Haremos todos nuestros esfuerzos razonables para completar la prestación de los Servicios dentro del tiempo acordado o según lo establecido en la cotización; sin embargo, el tiempo no será esencial en el cumplimiento de nuestras obligaciones.
9. Todos estos Términos y condiciones se aplican al suministro de cualquier bien, así como a los Servicios, a menos que especifiquemos lo contrario.
Tus obligaciones
10. Debe obtener todos los permisos, consentimientos, licencias o cualquier otro elemento que necesitemos y debe darnos acceso a toda la información, materiales, propiedades y cualquier otro asunto relevante que necesitemos para brindar los Servicios.
11. Si no cumple con la cláusula 10, podemos cancelar los Servicios.
12. No somos responsables de ningún retraso o falta de prestación de los Servicios si esto se debe a su incumplimiento de las disposiciones de esta sección (Tus obligaciones).
Tarifas y depósito
13. Los honorarios (Honorarios) para los Servicios se establecen en la cotización y se basan en tiempo y materiales.
14. Además de las Tarifas, podemos recuperar de usted a) gastos incidentales razonables que incluyen, entre otros, gastos de viaje, costos de hotel, subsistencia y cualquier gasto asociado, b) el costo de los servicios proporcionados por terceros y requeridos por nosotros para la prestación de los Servicios, y c) el costo de cualquier material necesario para la prestación de los Servicios.
15. Debe pagarnos por cualquier servicio adicional proporcionado por nosotros que no esté especificado en la cotización de acuerdo con nuestra tarifa por hora aplicable vigente en el momento de la ejecución o cualquier otra tarifa que podamos acordar entre nosotros. A estos servicios adicionales también se les aplica lo dispuesto en la cláusula 14.
16. Las Tarifas no incluyen ningún IVA aplicable ni otros impuestos o gravámenes impuestos o cobrados por cualquier autoridad competente.
17. Debes pagar un depósito (Depósito) como se detalla en la cotización dentro de los 14 días posteriores a la aceptación.
18. Si no nos paga el Depósito de acuerdo con la cláusula anterior, podemos suspender la prestación de los Servicios hasta que se reciba el Depósito o podemos rescindirlo según la cláusula siguiente (Terminación).
19. El Depósito no es reembolsable a menos que no proporcionemos los Servicios y tengamos la culpa de dicho incumplimiento (cuando el incumplimiento no sea culpa nuestra, no se realizará ningún reembolso).
Cancelación y Enmienda
20. Podemos retirar, cancelar o modificar una cotización si no ha sido aceptada por usted, o si los Servicios no han comenzado, dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de la cotización (a menos que la cotización haya sido retirada).
21. Tanto nosotros como usted podemos cancelar un pedido por cualquier motivo antes de su aceptación (o rechazo) de la cotización.
22. Si desea modificar algún detalle de los Servicios deberá comunicárnoslo por escrito lo antes posible. Haremos todos los esfuerzos razonables para realizar los cambios necesarios y los costos adicionales se incluirán en las Tarifas y se le facturarán.
23. Si, debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluidas las establecidas en la cláusula siguiente (Circunstancias fuera del control de una de las partes), tenemos que realizar cualquier cambio en los Servicios o en la forma en que se brindan, se lo notificaremos de inmediato. Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener dichos cambios al mínimo.
Pago
24. Le facturaremos el pago de las Tarifas:
- cuando hayamos completado los Servicios; o
- en las fechas de factura establecidas en la cotización.
25. Debe pagar las Tarifas adeudadas dentro de los 14 días posteriores a la fecha de nuestra factura o de otro modo de acuerdo con los términos de crédito acordados entre nosotros.
26. El plazo de pago será la esencia del Contrato.
27. Todos los pagos adeudados según estos Términos y condiciones deben realizarse en su totalidad sin ninguna deducción o retención, excepto según lo exija la ley, y ninguno de nosotros puede hacer valer ningún crédito, compensación o contrademanda contra el otro para justificar la retención del pago de dicho monto en su totalidad o en parte.
28. Si no paga dentro del período establecido anteriormente, podemos suspender cualquier prestación adicional de los Servicios y cancelar cualquier servicio futuro que haya solicitado o acordado de otro modo con usted.
29. Nosotros emitiremos recibos de pago únicamente si usted lo solicita.
30. Todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre nosotros.
Subcontratación y Cesión
31. Podemos en cualquier momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de nuestros derechos bajo estos Términos y Condiciones y podemos subcontratar o delegar de cualquier manera cualquiera o todas nuestras obligaciones a cualquier tercero.
32. No debe, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.
Terminación
33. Podemos rescindir la prestación de los Servicios inmediatamente si usted:
- cometer un incumplimiento sustancial de sus obligaciones según estos Términos y condiciones; o
- no pagar cualquier monto adeudado en virtud del Contrato en la fecha de vencimiento del pago; o
- son o se convierten o, en nuestra opinión razonable, están a punto de convertirse en objeto de una orden de quiebra o se aprovechan de cualquier otra disposición legal para el alivio del deudor insolvente; o
- convocar cualquier reunión de sus acreedores, entrar en liquidación voluntaria u obligatoria, designar un síndico, gerente, administrador o síndico administrativo con respecto a sus activos o empresas o cualquier parte de ellos, cualquier documento se presenta ante el tribunal para el nombramiento de un administrador con respecto a usted, usted o cualquiera de sus directores da aviso de la intención de nombrar un administrador, se aprueba una resolución o se presenta una petición a cualquier tribunal para su liquidación o para la concesión de una orden administrativa con respecto a usted, o se inicia cualquier procedimiento relacionado a su insolvencia o posible insolvencia.
Propiedad Intelectual
34. Nos reservamos todos los derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pueda subsistir en cualquier bien suministrado en relación con la prestación de los Servicios. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida apropiada para restringir o prevenir la infracción de dichos derechos de propiedad intelectual.
Responsabilidad e Indemnización
35. Nuestra responsabilidad en virtud de estos Términos y condiciones, y en caso de incumplimiento del deber legal, y en caso de agravio o tergiversación o de otro tipo, se limitará según lo establecido en esta sección.
36. El monto total de nuestra responsabilidad se limita al monto total de las Tarifas pagaderas por usted en virtud del Contrato.
37. No somos responsables (ya sea causado por nuestros empleados, agentes o de otro modo) en relación con nuestra prestación de los Servicios o el desempeño de cualquiera de nuestras otras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones o la cotización de:
- cualquier pérdida, daño, costo o gasto indirecto, especial o consecuente o;
- cualquier pérdida de beneficios; pérdida de ganancias previstas; pérdida de negocios; pérdida de datos; pérdida de reputación o buena voluntad; interrupción del negocio; u otros reclamos de terceros; o
- cualquier incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones si dicho retraso o incumplimiento se debe a cualquier causa fuera de nuestro control razonable; o
- cualquier pérdida causada directa o indirectamente por cualquier incumplimiento o su incumplimiento en relación con sus obligaciones; o
- cualquier pérdida que surja directa o indirectamente de la elección de los Servicios y cómo cumplirán con sus requisitos o su uso de los Servicios o cualquier bien suministrado en relación con los Servicios.
38. Debe indemnizarnos contra todos los daños, costos, reclamos y gastos que suframos que surjan de cualquier pérdida o daño a cualquier equipo (incluido el que pertenece a terceros) causado por usted o sus agentes o empleados.
39. Nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o por cualquier tergiversación fraudulenta, o por cualquier otro asunto por el cual sería ilegal excluir o limitar la responsabilidad.
Protección de datos
40. Al prestar los Servicios al Cliente, el Proveedor de Servicios puede obtener acceso y/o adquirir la capacidad de transferir, almacenar o procesar datos personales de los empleados del Cliente.
41. Las partes acuerdan que cuando se realice dicho procesamiento de datos personales, el Cliente será el "responsable del tratamiento de datos".’ y el Proveedor de Servicios será el 'procesador de datos'’ tal y como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) según pueda modificarse, ampliarse y/o promulgarse de vez en cuando.
42. Para evitar dudas, “Datos personales”, “Procesamiento”, “Responsable del tratamiento”, “Procesador de datos”’ y 'Sujeto de datos’ tendrá el mismo significado que en el RGPD.
43. El Proveedor de Servicios solo procesará Datos Personales en la medida razonablemente necesaria para permitirle suministrar los Servicios como se menciona en estos Términos y Condiciones o según lo solicitado y acordado con el Cliente, no retendrá ningún Dato Personal más tiempo del necesario para el Procesamiento y se abstendrá de Procesar cualquier Dato Personal para sus propios fines o para fines de terceros.
44. El Proveedor de servicios no divulgará Datos personales a terceros que no sean empleados, directores, agentes, subcontratistas o asesores según la estricta "necesidad de saber".’ base y solo bajo las mismas (o más extensas) condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones o en la medida requerida por la legislación y/o regulaciones aplicables.
45. El Proveedor de Servicios implementará y mantendrá medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los Datos Personales Procesados por el Proveedor de Servicios en nombre del Cliente.
46. Más información sobre el enfoque del Proveedor de Servicios en materia de protección de datos se especifica en su Política de Protección de Datos, que se puede encontrar en nuestro sitio web. Para cualquier consulta o reclamación respecto a la privacidad de datos, puede enviar un correo electrónico a: [email protected].
Circunstancias fuera del control de una parte
47. Ninguno de nosotros es responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de cualquier causa que esté más allá del control razonable de esa parte. Dichas causas incluyen, entre otras: huelgas, disturbios civiles, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, actos de terrorismo, actos de guerra, acciones gubernamentales o cualquier otro evento que esté fuera del control de la parte en cuestión. Si el retraso continúa por un período de 90 días, cualquiera de nosotros podrá terminar o cancelar los Servicios a realizarse bajo estos Términos y Condiciones.
Comunicaciones
48. Todas las notificaciones en virtud de estos Términos y condiciones deben realizarse por escrito y estar firmadas por, o en nombre de, la parte que realiza la notificación (o un funcionario debidamente autorizado de esa parte).
Art. 49. Las notificaciones se considerarán debidamente realizadas:
- cuando se entrega, si se entrega por mensajería u otro mensajero (incluido el correo certificado) durante el horario comercial normal del destinatario;
- cuando se envía, si se transmite por fax o correo electrónico y se genera un informe de transmisión exitosa o acuse de recibo;
- al séptimo día hábil siguiente al envío postal, si se envía por correo ordinario nacional; o
- el decimocuarto día hábil después del envío por correo, si se envía por correo aéreo.
50. Todas las notificaciones en virtud de estos Términos y condiciones deben dirigirse a la dirección, dirección de correo electrónico o número de fax más reciente notificado a la otra parte.
Sin renuncia
51. Ninguna demora, acto u omisión por parte de una parte en el ejercicio de cualquier derecho o recurso se considerará una renuncia a ese o cualquier otro derecho o recurso ni suspenderá el ejercicio posterior de cualquier otro derecho o recurso.
Ruptura
52. Si se determina que uno o más de estos Términos y condiciones son ilegales, inválidos o de otro modo inaplicables, esas disposiciones se considerarán separadas del resto de estos Términos y condiciones (que seguirán siendo válidos y ejecutables).
Ley y Jurisdicción
53. Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de China y todas las disputas que surjan bajo los Términos y condiciones (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de China.
Última actualización: noviembre de 2023.